ALGEMEEN

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via de website. Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de Koper kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopsvoorwaarden, alsook deze aanvaard te hebben.

De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website. 
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Op het moment van de plaatsing van een bestelling geldt de versie die op dat moment te vinden is op de website. 
 

KWALITEIT EN GARANTIE

Alle producten zijn met grote zorg handgemaakt van echt leer. Omdat de producent met de hand wordt gemaakt kunnen er soms kleine onregelmatigheden voorkomen.

Doordat leer een natuurproduct is, zijn kleurspelingen en textuurverschillen mogelijk. Echt leer heeft een onregelmatig oppervlak, op de ene plek heeft leer meer plooitjes of onregelmatigheden-zoals insectenbeten en nerfjes-dan op de andere. Lichte kleuren worden sneller vuil en donkere kleren, waaronder jeans, kunnen door de wrijving kleur afgeven op lichte handtassen. Huiden met haar kunnen haartjes verliezen. Hantwerpmade by idee is niet verantwoordelijk voor deze eigenschappen. 

Indien de gekochte goederen gebreken vertonen door eventuele fabricagefouten of transportschade, dient de koper me hiervan, om ontvankelijk te zijn, gedetailleerd op de hoogte te brengen via email naar isabelle@hantwerpmade.be. Dit binnen de 7 dagen na ontvangst van de goederen. Bij ontvankelijkheid wordt het product teruggestuurd. Een oplossing kan bestaan uit het herstellen van de fout of de terugbetaling van het product. We kunnen niet aansprakelijke worden gesteld door schade voortkomend uit het gebruik van de producten. 

Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Niet betaalde bestellingen worden na 14 dagen automatisch door ons geannuleerd. 

Tenslotte: 

Leer is een natuurlijk materiaal, behandel het daarom geregeld met een crème en uiteraard met liefde!